ma konzultálam a cég jogászával :D azt mondta, hogy ez nevetséges, át ne vegyem a csomagot. És megérti teljesen a felháborodásomat. Írjak szépen panaszlevelet, hogy legyen valami a kezünkben. Hát elég nehézkes volt 1000 karakterbe összefoglalni a lényeget (ez volt a megengedett max. karakterszám...).
Most várjuk a hülye posta válaszát, vajon mit lépnek erre:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
am 23.01 verschickte ich ein Paket für €13,25(563861125872800014301005) an die Adresse von Orsolya Stifán (Xxxx u. x., 7400 Kaposvár, Ungarn). Das Paket ist dort nie angekommen. Am 01.03 erhielt ich eine Benachritigung von Ihnen, das ich das Paket (was ich nach Ungarn geschickt habe) für €20 entgelt abholen kann (bis 19.03). Die Adressierte hatte allerdings vor kurzem eine sehr interessante Konversation mit einer den Bote gehabt. Sie hat von jemandem anderen auch ein Paket erhalten (mit extra Wegbeschreibung - was ich lächerlich finde). Als der Bote das Paket übergab meinte er: "interessant! Letzte Woche hatte ich ebenfalls eine Lieferung in dieser Strasse aus Österreich, aber wusste nicht wo das liegt". Als die Adressierte meinte, dass es ihr Lieferung sein könnte, hat der Spediteur zwar kontakt mit der Zentrale aufgenommen, aber das Paket war schon weg.
Somit bestehe ich auf:
a) mein Paket ohne Entgelt
b) €13,2 5 Versandkosten
Danke,"
na majd jelentkezem, hogy mik történnek ezügyben, de még mindig felhúzom magam rajta (pl. amikor a jogász csajnak ecseteltem a dolgokat).
Ez már valami! Látod, a jogász csaj szerint is agyrém a történet. A levelet végigolvastam, igaz hogy semmit nem értettem belőle, de nagyon jól hangzik... :)
VálaszTörlésNe add fel! Ragaszkodj ahhoz hogy a csomagot juttassák el a címzethez, mert azzal, hogy te feladtad, szerződés jött létre köztetek és ez nem teljesült. Max. bánatpénzről lehet szó, ami neked jár (amint már említettem)!
vagy kéred vissza a csomagot, természetesen ingyen, és te majd haza hozod. Kell az én szegény magyar kisunokáimnak az a ruha!!!!!!!
VálaszTörlés